GUIDE

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

[무통장 입금]

주문시 입력한 입금자명과 주문금액이 동일해야 자동 입금처리 됩니다.

입금자 또는 금액이 동일하지 않을 경우는 누락이 될 수 있으니 꼭 고객센터나 문의 게시판으로 말씀해주세요.

주문후 10일 이내로 입금체크가 되지 않는 주문은 자동 취소 됩니다.


국민 : 205501-04-107143

신한 : 110-462-227831

우리 : 1005-703-017327

농협 : 352-1151-2370-53


예금주 : 앤트니


[카드결제]

카드 결제 시 카드사의 할인 혜택이 적용된 결제는 부분 취소가 불가하며 취소하실 상품 금액을 재결제 해주시면 전체 카드 취소로 처리 가능합니다.

카드 취소 시 취소 완료를 한 날로부터 3-5일 후에 카드사에서 확인 가능합니다.


[핸드폰결제]

핸드폰 인증만으로 간단히 소액결제를 이용하실 수 있습니다.

당원 구매 상품은 모바일사 결제로 인해 당월에만 결제 취소가 가능합니다.


[실시간 계좌이체]

실시간 계좌이체는 해당 계좌에 이체할 금액이 있어야 하며 공인인증서가 필요합니다. 이체 가능 시간은 은행에 따라 다를수 있습니다.


[무통장 가상 계좌]

판매자 계좌가 아닌 입금하실 은행을 설정하시면 임시계좌가 생성됩니다.

가상 계좌는 주문정보와 동일한 금액, 성함으로 입금해야만 입금완료가 되기에 자동 입금 체크됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 4일
  • 배송 안내 :

    결제가 완료된 후에 상품준비가 시작됩니다. 주문은 오후 8시를 기준으로 접수가 마감됩니다.
    결제후 익일 출고가 안된 상품은 이후 상품 준비기간 2-4일 정도 소요 될 수 있으니 이점 참고하시어 구매 부탁드릴게요.


    일부 입고 지연 상품이 생길 수 있습니다. 예기치 못하게 입고가 지연 되는 경우에는 문자/유선 안내  드립니다.
    타잇하게 주문 하시는 경우 재고를 확보하고 있는지, 입고지연상품은 아닌지 꼭 먼저 문의후 구매 부탁드릴게요!


    주문접수가 완료된 후 빠르면 익일 제품을 받아 CCTV 검수후 배송을 보내드립니다.


    총 결제금액이 5만원 이상인 경우 무료배송이며 5만원 미만 주문시 배송료 2500원이 부가됩니다.


    1회 주문건이 10만원이상 구매시 주문한 상품중 4일이상 지연될 경우 부분배송처리해드립니다.


    배송일 4일이상 입고지연날짜를 공지해둔 상품이나 예약발송상품은 부분배송이 불가하며
    이 경우 지연,예약 상품은 반드시 단독 주문 부탁드립니다. 만약 고객님의 요청에 의한 부분배송이 진행되실경우
    따로 배송비 2500원 입금해주시면 부분배송처리 진행해드리겠습니다.


    당일배송 되어있는 상품 초이스 후 주문서 작성해주시면 됩니다.

    (금요일, 주말 및 공휴일 주문건은 업무 시작일에 발송됨을 양해해주세요.)

교환/반품안내

* 상품수령하신 날로부터 3일 안에 게시판 Q&A/ 카톡 @앤트니를 통해 반품의사를 꼭 남겨주세요.
   7일이내 앤트니로 반품이 들어올 수 있도록 부탁드립니다. 시간에 상관없이 늘 접수가 가능한 부분으로
   기한이 지난 상품에 대해서는 반품 및 교환이 절대 불가함을 알려드립니다. /전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거/
   안내에따라 대한통운 (1588-1255) 로 전화주셔서 1번 반품접수로 신청후 보내드리는 반품/교환 안내지를 작성하시어 보내주시면 됩니다.
   교환시 왕복택배비 5000원 동봉 ,반품시 5만원이상 구매시 초도배송비 합친금액 5000원 동봉 .
   5만원 미만구매시 2500원 동봉하시어 타택배시 무조건 선불 결재하고 보내주셔야 됩니다. -대한통운을 제외한 나머지택배-
   상품불량,오배송일경우 같은상품으로 무료교환이며 다른상품으로 교환/반품하시는경우 고객변심으로 처리되어 왕복택배비 동봉해주셔야 됩니다.


* 교환 및 반품이 불가한 경우 / 주의사항 /


-  상품수령후 7일 경과하여 도착하는 상품


-  착용흔적 보이는 상품 ( 오염,훼손,화장품,향수,늘어남,주름)


-  품절된 상품 , 불량상품이지만 착용 / 세탁한상품.


-  밝은색 계열 ( 파스텔,화이트,아이보리),레깅스,니트,악세사리 피팅시 상품성이 떨어지는 제품


- 임의 수선하신 경우,상품박스/봉투나 택 훼손시

환불안내

[취소안내]

입금 전 취소,배송 전 취소 모두 마이페이지에서 고객님께서 직접 취소가 가능합니다.

취소/반품으로 인한 환불 요청시 결제 취소는 처음 결제해주신 방법대로 처리됩니다.


[카드취소]

카드 부분 취소불가(카드사 프로모션 할인 결제)

구매하신 상품중 일부만 취소하시는 경우 상품 금액만 따로 재결제 혹은 입금해주시면 카드 전체 취소 처리해 드립니다.

카드 취소 접수후 취소가 되기까지는 카드사에 따라 2~5일정도 소요됩니다.


[핸드폰 결제 취소]

핸드폰은 당원 취소만 가능하며 부분취소는 불가합니다. 일부 구매하는 상품금액을 입금해주시거나 개인 결제창으로 재결제 해주시면

휴대폰 전체 취소로 처리 가능합니다.


[환불안내]

무통장입금, 실시간 계좌이체 부분취소, 가상 계좌 입금의 환불은 요청하신 날로부터 1~2일후 계좌로 환불됩니다.

기타안내

[적립금]

앤트니 등급별로 구매금액의 1%~3%를 추가 적립 해 드립니다.

모든 상품 배송 완료 후 7일 이후 사용 가능한 적립금으로 전환합니다.

적립금은 2,000원부터 사용 가능하며 적립금 사용시 최대 사용 가능한 적립금은 20,000원 입니다.


[예치금]

상품 구매 시 실 결제하신 금액을 환불받지 않고 앤트니에 예치해두는 금액입니다.

금액 제한 없이 상품 구매와 환불이 가능합니다.

  • T.070-4200-0704
  • MON-FRI AM10-PM6 ON. / SAT, SUN, HOLYDAY OFF.
  • KB 205501-04-107143
    SH 110-462-227831
    WR 1005-703-017327
    NH 352-1151-2370-53
  • ACCOUNT HOLDER : 앤트니(김재정)
  • COMPANY AUNTNY    CEO&CPO KIM JEA JEONG (auntny@naver.com)
    BUSINESS LICENSE 492-70-00065    ONLINE ORDER LICENSE 2016-DONGDUCHEON-0080 [사업자정보확인]
    ADDRESS 11354 2 HO, DEAHEONGPLAZA, 673-1 SONGNEA-DONG, DONGDUCHEON, GYEONGGI-DO
    TEL 070-4200-0704    E-MAIL auntny@naver.com
    앤트니의 모든 사진/디자인/URL 등은 앤트니에게 있으며, 이를 무단으로 도용할시 법적처벌을 받을 수 있습니다.

COPYRIGHT (C) 2016 AUNTNY ALL RIGHTS RESERVED